Otrzymałaś paczkę, ale coś jest nie tak. Po prostu zwróć ją nam. Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu, który od nas kupiłeś, możesz zwrócić nam produkt, aby uzyskać zwrot ceny za zakupiony produkt lub wymienić go. Zamiar zwrotu lub wymiany produktu musi zostać nam przekazany w ciągu 14 dni kalendarzowych od dostawy produktu.
W sprawie zwrotów proszę o kontakt mailowy:
Paczki są zwracane na własny koszt. Pamiętaj:
- Przedmioty muszą znajdować się w oryginalnych pojemnikach/ opakowaniach
- Produkt nie może być otworzony ani użyty.
- Zwroty środków zostaną zwrócone tylko na pierwotną metodę płatności
- Przetworzenie zwrotu może potrwać do 7 dni roboczych od otrzymania go do naszego magazynu
- Paczki są zwracane na własny koszt i zdecydowanie zalecamy uzyskanie potwierdzenia nadania lub numeru śledzenia, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za paczkę przed jej dostarczeniem do naszego magazynu.
- Dopiero po otrzymaniu od Ciebie paczki z produktami i sprawdzeniu, że są one nie użyte otrzymasz zwrot wartości zakupionych produktów.
- Przedmioty zniszczone podczas transportu nie będą traktowane jako zwrócone.
- Jeśli produkt został dostarczony przez pomyłkę lub przyszedł wadliwy lub uszkodzony, prosimy o e-mail na nasz adres
- W przypadku, gdy masz prawo do wymiany, koszt wysyłki nie będą obowiązywać.
- Produkty wirtualne nie podlegają zwrotowi.